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Condizioni Generali

Il presente contratto definisce i termini e le condizioni generali di utilizzo dei servizi offerti da Showgroup S.r.l., con sede in Brescia (BS) Via Rodi n. 27, C.F. e P.I 01779950334 (di seguito, per brevità, anche la "Società"), sul portale web www.showgroup.it e sulle sue estensioni fruibili da smartphone e tablet (di seguito, per brevità, la "Piattaforma").

1. Introduzione

L'Utente, prima di iniziare la navigazione e prima della Registrazione alla Piattaforma, nell'ambito della politica di correttezza e trasparenza della Società ed in adempimento degli obblighi di legge, è invitato a leggere con attenzione i presenti termini e condizioni generali (di seguito, per brevità, anche le "Condizioni Generali") che regolano l'utilizzo dei servizi offerti. Resta inteso che, ai fini del presente contratto, le Condizioni Generali includono ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sulla Piattaforma, nonché i termini contrattuali richiamati attraverso link che collegano a questa pagina.

L'accesso, la navigazione, e, in particolare, l'utilizzo della Piattaforma nelle funzioni di questa liberamente accessibili (senza previa Registrazione) implicano, in ogni caso, l'espressa accettazione dei termini e delle condizioni contrattuali di cui alle presenti Condizioni Generali, nonché il conseguente obbligo per ogni Utente di conformarsi ad esse.

L'utilizzo della Piattaforma per il quale è richiesta la Registrazione, implica l'accettazione espressa ed integrale delle presenti Condizioni Generali nonché il conseguente obbligo per ogni Utente di conformarsi ad esse.

Pertanto, nel caso in cui l'Utente non intendesse accettare le presenti Condizioni Generali, in tutto o in parte, ovvero i termini e condizioni contenuti in qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sulla Piattaforma, tale Utente è invitato a non utilizzare quest'ultima, né i relativi servizi.

Tutti i termini e le condizioni generali della Piattaforma si intendono riferiti e vincolanti per l'Utente che faccia uso e/o in qualunque modo acceda alla stessa.

Laddove l'Utente utilizzi la Piattaforma per conto di terzi, egli dichiara e garantisce di avere il potere di rappresentare, obbligare e vincolare i terzi stessi; in tali casi, l'accettazione delle Condizioni Generali si intenderà effettuata anche per i terzi che saranno obbligati a conformarsi ad esse.

2. Variazione delle Condizioni Generali

La Società si riserva il diritto di aggiornare, integrare e modificare, in tutto o in parte, in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali e ciascuno dei documenti da queste richiamato, ivi compresa la Privacy Policy. Per tale ragione, l'Utente è invitato a prendere periodicamente visione delle medesime, fermo restando che la Società farà quanto necessario ed opportuno per portare a conoscenza del suddetto Utente, con idonee modalità, ogni variazione intervenuta in relazione alle Condizioni Generali e/o ai relativi Servizi offerti mediante pubblicazione sulla Piattaforma.

In particolare, le modifiche, gli aggiornamenti e le integrazioni alle Condizioni Generali e/o ai Servizi offerti saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla Piattaforma e si intenderanno, da quel momento, conosciuti dagli Utenti in quanto portati alla loro conoscenza mediante modalità idonee, nonché accettati dagli utenti che accedano e utilizzino la Piattaforma successivamente alla pubblicazione stessa.

Qualora l'Utente non dovesse concordare con le modifiche, gli aggiornamenti, le integrazioni alle Condizioni generali apportate, è invitato a non utilizzare la Piattaforma e, laddove fosse già registrato alla Piattaforma, è pregato di procedere alla richiesta di cancellazione dei suoi dati.

3. Parole chiave

  1. "Piattaforma": il portale web www.showgroup.it e le sue estensioni fruibili da smartphone e tablet;
  2. "Utente": persona fisica o giuridica che completa la procedura di registrazione alla Piattaforma mediante creazione di un Account al fine di utilizzare il Servizio Artista / Location / Operatore nonché persona che invia una richiesta tramite la Piattaforma, utilizzando l'Interazione Cliente o che svolge qualsiasi attività sulla Piattaforma senza effettuare la Registrazione.
  3. "Cliente": qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessita dell'intervento di un Artista, di una Location o di un Operatore ai fini dello svolgimento di uno dei servizi offerti da questi ultimi già iscritti alla Piattaforma. Il Cliente può accedere al servizio di ricerca delle prestazioni offerte dagli Artisti e/o dalle Location e/o dagli Operatori in maniera anonima. Per gli altri servizi quali la richiesta di un preventivo, la disponibilità ad effettuare le prestazioni, la pubblicazione di Recensioni sugli Artisti o sulle Location o sugli Operatori di cui il Cliente ha utilizzato i relativi servizi, la ricezione di informazioni e aggiornamenti in modo automatico e la comunicazione con altri Utenti della Piattaforma, il Cliente deve effettuare la Registrazione.
  4. "Artista": qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente una delle attività promosse sulla Piattaforma (quali, ad esempio: cantanti, ballerini, prestigiatori, contorsionisti, giocolieri, comici, presentatori ecc.) e che completa la procedura di Registrazione alla Piattaforma al fine di utilizzare i Servizi.
  5. "Location": qualsiasi persona fisica e/o giuridica che gestisca legittimamente un immobile idoneo a svolgere una delle attività descritte sulla Piattaforma (quali, ad esempio: ville, castelli, hotel, sale ricevimento ecc.) e che completa la procedura di Registrazione alla Piattaforma al fine di utilizzare i Servizi.
  6. "Operatore": qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente una delle attività promosse sulla Piattaforma (quali, ad esempio: fornitori e montatori di palchi, microfoni, luci, tensostrutture nonché noleggiatori di costumi piuttosto che, realizzatori di spettacoli pirotecnici, etc) e che completa la procedura di Registrazione alla Piattaforma al fine di utilizzare i Servizi.
  7. "Recensionista": l'Utente che, previa registrazione alla Piattaforma, voglia rilasciare una Recensione.
  8. "Contenuto": testo, grafica, immagini, musica, link, audio, video, informazioni o altri materiali, inclusi ma non limitati a informazioni sul Profilo, richieste di servizi, citazioni, messaggi, Recensioni e altre informazioni o materiali disponibili su, o attraverso, la Piattaforma.
  9. "Contenuto della Piattaforma": tutto il contenuto che la Piattaforma rende disponibile incluso qualsiasi contenuto concesso in licenza da una terza parte, ed escluso solamente il Contenuto dell'Utente.
  10. "Contenuto dell'Utente": tutto il contenuto inviato, pubblicato, caricato, o trasmesso sulla Piattaforma o attraverso la Piattaforma da qualsiasi Utente di essa, inclusi, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, fotografie, informazioni sul Profilo, descrizioni, pubblicazioni, recensioni e pagamenti realizzati tramite la Piattaforma, escluso solamente il Contenuto della Piattaforma.
  11. "Contenuto Collettivo": l'insieme di Contenuto dell'Utente e Contenuto della Piattaforma.
  12. "Registrazione": procedura di registrazione alla Piattaforma mediante la creazione di un account sulla stessa.
  13. "Interazione Cliente": insieme di servizi comprendente, per l'Utente registrato, la possibilità e facoltà di (lista non esaustiva):
    1. scegliere l'Artista / Location / Operatore che ritiene più idoneo per svolgere l'attività da lui ricercato tramite l'invio della richiesta;
    2. comunicare con altri Utenti registrati che utilizzano la Piattaforma;
    3. lasciare una recensione, sul Profilo dell'Artista / Location / Operatore incaricato che ha svolto un servizio per il Cliente.
  14. Servizio Artista / Location/ Operatore": insieme di servizi comprendente, per l'Utente che si iscrive quale Artista / Location / Operatore, la possibilità e facoltà di (lista non esaustiva):
    1. ricevere richieste per la prestazione di determinati servizi da parte dei Clienti;
    2. valutare a quale delle richieste inviate dai Clienti rispondere;
    3. acquistare Servizi Premium per ottenere maggiore visibilità sulla Piattaforma;
    4. rispondere alle richieste pubblicate dai Clienti accedendo all'apposita chat disponibile sulla Piattaforma;
    5. inviare preventivi ai Clienti e concordare tempi e modalità per l'esecuzione dei servizi offerti;
    6. comunicare con altri Utenti registrati che utilizzano la Piattaforma.
  15. Servizi: l'insieme dei servizi offerti dalla Piattaforma.
  16. Servizi Premium: l'insieme dei servizi descritti all'articolo 10.
  17. Recensione: commento positivo o negativo sull'opera prestata da Artista / Location / Operatore.

4. Requisiti per l'utilizzo dei Servizi

La Piattaforma e i Servizi offerti sono destinati ad utenti che abbiano compiuto il 18°(diciottesimo) anno di età, aventi la piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti ed accordi per la prestazione di servizi, secondo quanto di seguito previsto, nonché agli utenti che non abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età ma che siano assistititi ed abbiano il consenso del soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale per la stipula di validi contratti e accordi per la prestazione di servizi.

In sede di Registrazione alla Piattaforma e, in seguito, utilizzando i Servizi, l'Utente garantisce di essere maggiorenne e di avere la piena capacità di agire e di stipulare validamente contratti e accordi ovvero, nel caso in cui l'Utente sia minorenne, il soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale dovrà prestare il consenso alla stipula di contratti e accordi per conto del minore.

I suddetti dovranno inoltre garantire che i dati personali forniti siano veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla propria persona (sia nel caso di Utente-persona giuridica che di Utente-persona fisica) ovvero, nel caso di Utente minorenne, il soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale dovrà garantire che i dati personali del minore siano veritieri, corretti e aggiornati ovvero nel caso di Utente che operi per conto terzi, che si tratti di dati inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite.

L'Artista / Location / Operatore dichiara e garantisce di disporre dei mezzi, delle conoscenze, dell'organizzazione, delle capacità organizzative, anche in termini di risorse materiali e tecniche, necessarie per garantire l'efficace espletamento dei servizi richiesti dal Cliente e secondo le modalità concordate con quest'ultimo, assicurando altresì, in ogni caso, la capacità e la perizia del personale e dei terzi di cui l'Artista / Location / Operatore ritenesse di avvalersi.

L'Artista / Location / Operatore comprende e accetta che, creando e mantenendo un account sulla Piattaforma, si avvale della possibilità di utilizzarla al fine di accedere alle richieste dei Clienti, inviare loro messaggi e pianificare appuntamenti. L'Artista / Location / Operatore comprende e accetta che l'uso della Piattaforma non garantisce in alcun modo che i Clienti lo sceglieranno ed opteranno per i servizi che egli offre.

L'Artista / Location / Operatore comprende e accetta di essere un mero utente della Piattaforma e di non essere lavoratore dipendente, collaboratore, partner o agente (o assimilati) della Società, né in regime di joint venture con essa.

5. Registrazione alla Piattaforma

La navigazione di alcune sezioni della Piattaforma è effettuabile anche da parte degli Utenti non registrati, gratuitamente.

Ai fini dell'integrale e completa fruizione dei Servizi offerti dalla Piattaforma è, tuttavia, necessaria la Registrazione alla Piattaforma e la creazione di un account protetto da password ("Account").

L'Utente dichiara e si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la Registrazione, come in ogni momento di utilizzo della Piattaforma, e, nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti in sede di Registrazione, sarà esclusivo onere e responsabilità dell'Utente informare la Società delle variazioni dei dati con tempestività.

L'Utente dichiara ed accetta di essere l'unico responsabile della protezione della riservatezza della password di accesso alla Piattaforma e di essere l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano sul proprio Account impegnandosi a notificare immediatamente alla Società qualsiasi utilizzo non autorizzato della Piattaforma.

5.1 Modalità di Registrazione alla Piattaforma

Per fruire dei Servizi è richiesta la Registrazione alla Piattaforma in qualità di Cliente ovvero di Artista / Location / Operatore, attuabile fornendo informazioni e dati di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando il proprio profilo personale (di seguito, per brevità, anche il "Profilo"), mediante la relativa procedura, illustrata e guidata.

A seguito del completamento della Registrazione, il Cliente nonché l'Artista / Location /Operatore potrà in qualsiasi momento accedere al suo Account per aggiornare il suo Profilo e modificare i dati inseriti, ivi incluse le informazioni fornite.

Resta inteso che sarà il solo responsabile della veridicità e dell'aggiornamento di tali informazioni.

Nel caso in cui non dovesse completare la procedura di Registrazione dopo avere fornito l'indirizzo e-mail e/o altro dato richiesto, potrà ricevere un numero limitato di comunicazioni che lo inviteranno a concludere il procedimento, e descriveranno il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di registrazione.

L'Utente che si iscrive quale Artista / Location / Operatore viene contestualmente registrato come Cliente, potendo conseguentemente usufruire anche dell'Interazione Cliente.

5.2 E-mail

L'Utente dei Servizi della Piattaforma si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale dichiara di accedere regolarmente.

L' Utente si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il proprio indirizzo in caso di variazione dello stesso mediante apposita comunicazione.

Gli Account creati con l'utilizzo di indirizzi e-mail appartenenti a soggetti diversi dall'Utente o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati dalla Società in ogni momento e senza preavviso.

La Società si riserva inoltre la facoltà di verificare, convalidare e sottoporre a controlli i profili degli utenti ai fini dell'erogazione dei Servizi laddove abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti non siano validi e/o legittimamente utilizzati e/o legittimamente creati.

5.3 Richiesta Identificativi Fiscali e Documenti di Identità

L'Utente che si avvale dei Servizi come Artista / Location / Operatore si impegna, se richiesto dalla Società, a fornire un identificativo fiscale personale nonché un documento di identità, di cui garantisce di disporre legittimamente.

5.4 Cancellazione dell'Account e del Profilo

L'Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione del proprio Profilo accedendo al proprio Account e seguendo la procedura indicata.

Resta inteso che la cancellazione dei proprii Profilo e Account da parte di Utenti iscritti quali Artista / Location / Operatore determinerà la perdita dei Servizi Premium acquisiti, senza alcun diritto al rimborso.

A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell'Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno eliminati e cancellati, fatto salvo ogni adempimento imposto dalle norme di legge. Inoltre, nel caso in cui l'Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, la Società in quanto titolare del trattamento dei dati si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tali soggetti per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al solo fine di prevenire e/o tutelarsi al verificarsi e/o ripetersi di eventuali frodi in danno della Società stessa.

Qualora non pervenga alla Società una richiesta di cancellazione, in caso di inattività dell'Utente decorsi due anni dalla data del suo ultimo accesso alla Piattaforma, la Società invierà una richiesta all'Utente per conoscere le sue intenzioni circa la volontà di mantenere o meno l'iscrizione sulla Piattaforma. Qualora non pervenga alcuna risposta entro sette giorni da tale richiesta, la Società provvederà a cancellare i dati dell'Utente eliminando quindi i relativi Account e Profilo.

6. Licenze

All'atto della pubblicazione di Contenuti sulla Piattaforma, l'Utente concede alla stessa una licenza perpetua, gratuita, non esclusiva e senza restrizioni territoriali, di usare, riprodurre, distribuire, trasferire a terzi, sub-licenziare, visualizzare, adattare, modificare, riformattare, elaborare, e comunque sfruttare a fini commerciali o non commerciali qualsiasi Contenuto dell'Utente da esso – direttamente o indirettamente- immesso sulla Piattaforma.

Ciò anche in relazione alla fornitura dei Servizi da parte della Società nonché nell'ambito dei servizi e delle attività commerciali e/o pubblicitarie della Società, compresi, a mero titolo esemplificativo, la promozione e ridistribuzione di tutto o parte della Piattaforma, in qualsivoglia formato e per mezzo di qualsivoglia canale distributivo.

Non è consentito agli Utenti utilizzare, copiare, adattare, modificare, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere, sfruttare la Piattaforma o il Contenuto Collettivo, salvo quanto espressamente consentito in questi nelle presenti Condizioni Generali. Nel caso si scarichi o stampi una copia del Contenuto Collettivo per uso personale, è necessario conservare tutti i diritti d'autore e altri avvisi di proprietà in esso contenuti.

In questo ambito, nessuna licenza e/o diritto è concesso dalla Società all'Utente espressamente o implicitamente, in base a diritti di proprietà intellettuale posseduti e/o controllati dalla Società stessa o dai suoi licenziatari, ad eccezione delle licenze e dei diritti e facoltà espressamente conferiti nelle presenti Condizioni Generali.

L'Artista / Location / Operatore autorizza, pertanto, la Società a pubblicare, anche ai sensi dell'art. 10 cod.civ. nonché degli artt. 96 e 87 della Legge n. 633/1941, il Contenuto dell'Utente sulla Piattaforma, senza limiti di tempo e/o utilizzo. Tale autorizzazione e la conseguente pubblicazione devono intendersi a titolo gratuito e, pertanto, l'Artista / Location / Operatore non avranno diritto a richiedere alcun compenso alla Società.

7. Materiale caricato dall'Utente – Diritti, garanzie e rinunce dell'Utente

I diritti di proprietà del Contenuto dell'Utente sono di titolarità dello stesso, che ha effettuato il relativo caricamento tramite il proprio Account.

L'Utente è pertanto il solo responsabile della veridicità, correttezza, ed aggiornamento di tale Contenuto.

La Società declina ogni responsabilità in relazione a tale Contenuto, alla riservatezza, utilizzo, pubblicazione e/o diffusione dello stesso.

Ai fini della pubblicazione del Contenuto dell'Utente, quest'ultimo dichiara e garantisce di:

  1. essere in possesso di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i contenuti sulla Piattaforma;
  2. non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale previa autorizzazione del proprietario;
  3. non pubblicare contenuti lesivi dell'immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari alla morale ed all'ordine pubblico;
  4. non pubblicare contenuti che vìolino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali;
  5. non pubblicare link a siti terzi.

La Società non avalla né fa propria alcuna opinione, giudizio, parere, avviso e/o raccomandazione dell'Utente, declinando espressamente ogni responsabilità in merito, e formulando in relazione a tali fatti ogni più ampia riserva di tutela delle proprie posizioni soggettive in qualunque sede.

Resta inteso che la Società non risponde in alcun modo dei contenuti pubblicati dagli Utenti sulla piattaforma, così come di opinioni e feedback e sulle modalità di espressione degli stessi.

La Società non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento e con effetto immediato, senza alcun preavviso ed a sua discrezione, i contenuti e le espressioni, i feedback, le opinioni, anche oggetto di recensioni, che appaiano non conformi e/o espresse in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o in violazione dei diritti della Società, degli Utenti e di terzi.

Ciascun Utente rinuncia a qualsiasi pretesa, diritto ed azione nei confronti della Società in relazione ai contenuti sulla Piattaforma pubblicati, ivi incluse le recensioni, che comportino, anche solo in parte, la diffusione di dati e informazioni imprecisi, incompleti, falsi e/o comunque che vìolino diritti propri o di terzi.

8. Divieti

È fatto divieto all'Utente di:

  1. utilizzare l'Account di un'altra persona, senza il suo previo ed esplicito consenso;
  2. iscriversi alla Piattaforma se di età inferiore a 18 anni senza l'assistenza e il consenso espresso del soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale;
  3. utilizzare qualsiasi sistema automatizzato – incluso ma non limitato a robot, lettori offline, scrapers – per accedere alla Piattaforma, per qualsiasi scopo, senza previa approvazione scritta della Società;
  4. intraprendere qualsiasi azione che (a) possa gravare irragionevolmente sull'infrastruttura della Piattaforma; (b) interferisca, o tenti di interferire, con il corretto funzionamento della Piattaforma; (c) aggiri le misure utilizzate per prevenire o limitare l'accesso alla Piattaforma; (d) aggiri, disabiliti oppure interferisca con le funzionalità di sicurezza della Piattaforma; (e) distribuisca virus o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare la Piattaforma o gli Utenti; (f) violi copyright, segreti commerciali o altri diritti di terze parti, inclusi i diritti di privacy o pubblicità; o (g) eluda o manipoli la struttura della Piattaforma (come definita nelle presenti Condizioni Generali);
  5. pubblicare dati e/o informazioni falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (inerenti persone fisiche o giuridiche);
  6. violare qualsiasi delle Condizioni Generali qui esposte, che regolano l'utilizzo della Piattaforma e le interazioni di essa con l'Utente e terzi;
  7. utilizzare la Piattaforma in qualsiasi modo per eludere il pagamento dell'acquisto dei Servizi Premium per l'utilizzo di tali servizi;
  8. iscriversi come Artista / Location / Operatore senza possedere i requisiti di legge e di idoneità a svolgere la relativa attività;
  9. compiere azioni che (a giudizio insindacabile della Società) possano causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche e del sistema della Piattaforma;
  10. aggirare gli strumenti della Piattaforma per l'esclusione dei sistemi automatici dei motori di ricerca (robot) o adottare altre procedure per prevenire o limitare l'accesso alla medesima Piattaforma;
  11. non eseguire le prestazioni richieste dal Cliente a seguito dell'accettazione del preventivo nei tempi e luoghi concordati, ferma restando la facoltà di rifiutare l'esecuzione della propria prestazione esclusivamente nei casi di (i) inadempimento del Cliente ovvero (ii) impossibilità di accertare l'identità del Cliente (ad es. i dati forniti in sede di accettazione del preventivo, quali a titolo esemplificativo, luogo ed indirizzo per l'esecuzione della prestazione ovvero di recapito telefonico, siano falsi e/o inesatti);
  12. diffondere virus o altri malware e software dannosi, idonei a danneggiare la Piattaforma ovvero impedirne il pieno e corretto utilizzo da parte dell'Utente.

9. Utilizzo della Piattaforma e dei Servizi

L'Utente che ha completato la Registrazione è tenuto a conservare le credenziali di accesso al proprio Account, a tenerle riservate, ed è responsabile per qualsiasi uso della Piattaforma effettuato da chiunque vi acceda utilizzando le sue credenziali.

L'Utente si impegna, inoltre, ad avvisare immediatamente la Società in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Account.

L'Utente è tenuto a fruire dei Servizi in conformità alle presenti Condizioni Generali, nonché alle leggi e regolamenti vigenti, nel rispetto dei diritti degli altri Utenti e dei terzi e ad utilizzare Piattaforma e Servizi in modo appropriato e/o conforme a comune decenza e decoro.

10. Servizi Premium

Per consentire di raggiungere maggiore visibilità, la Piattaforma offre all'Artista / Location / Operatore, a pagamento, alcuni servizi supplementari ("Servizi Premium"). Tali Servizi Premium consentono di ottenere sul proprio Profilo (lista non esaustiva): i) il proprio contatto in chiaro, ii) in sede di ricerca da parte del Cliente in una determinata categoria, il proprio Profilo in evidenza, iii) una maggiore quantità di spazio per caricare materiale fotografico; iv) spazi pubblicitari sulla Piattaforma, sulle newsletter e sui social.

I Servizi Premium sono suddivisi in più categorie in relazione ai servizi supplementari di cui l'Artista / Location / Operatore vuole usufruire e in base alla loro durata.

Ciascuna categoria dei Servizi Premium ha un prezzo, come esplicitato nel successivo articolo 11.

In nessun caso l'Artista / Location / Operatore avrà diritto al rimborso del prezzo dei Servizi Premium acquistati e dunque neanche nel caso di (i) mancato utilizzo dello spazio per caricare materiale fotografico entro il termine indicato in fase di acquisto ovvero (ii) cancellazione del Profilo e dell'Account previa richiesta diretta dell'Artista / Location / Operatore ovvero (iii) sospensione o cancellazione del Profilo e dell'Account da parte della Società al ricorrere di uno dei casi di cui al successivo Articolo 14.

11. Corrispettivo

La fruizione dei Servizi offerti dalla Piattaforma agli Utenti è gratuita.

La fruizione dei servizi oggetto dei Servizi Premium è a pagamento.

Ciascun Servizio Premium avrà il prezzo pubblicato sulla Piattaforma.

Il corrispettivo per l'acquisto dei Servizi Premium (il "Corrispettivo") è pubblicato al momento dell'acquisto.

Ad esempio nell'ipotesi di acquisto di un unico Servizio Premium il Corrispettivo sarà pari al prezzo di quell'unico Servizio Premium acquistato.

Nell'ipotesi in cui i Servizi Premium acquistati siano più di uno, il Corrispettivo sarà pari alla somma dei prezzi di tutti i Servizi Pemium acquistati.

Non è prevista la vendita di un singolo servizio incluso nei Servizi Premium; questi ultimi possono essere acquistati solo nelle modalità previste sulla Piattaforma e attraverso "pacchetti" predisposti sulla medesima. Resta inteso che la Società avrà la facoltà di variare il Corrispettivo per l'acquisto dei Servizi Premium, anche temporaneamente per eventi promozionali ovvero per la promozione di nuovi servizi.

Le variazioni per l'acquisto dei Servizi Premium saranno valide a decorrere dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma.

Il Corrispettivo è espresso in euro (EUR) ed è comprensivo di I.V.A.

L'Artista / Location / Operatore sarà tenuto ad effettuare il pagamento del Corrispettivo e degli ulteriori oneri e/o tasse dovute ai sensi di legge entro i termini indicati sulla Piattaforma.

I pagamenti sono effettuati in euro (EUR) mediante uno dei metodi di pagamento accettati dalla Piattaforma.

L'Artista / Location / Operatore dichiara e garantisce alla Società di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato nella fase di pagamento del Corrispettivo.

I dati relativi al pagamento saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer).

In caso di mancato pagamento del Corrispettivo entro i termini previsti sulla Piattaforma, la Società avrà la facoltà di non erogare l'utilizzo dei Servizi Premium sino alla data di avvenuto pagamento del Corrispettivo dovuto.

La data di pagamento del Corrispettivo da parte dell'Artista / Location / Operatore rappresenta il momento della rilevazione del ricavo da parte della Società.

12. Pagamenti

Il servizio di elaborazione dei pagamenti avviene tramite carta di credito ed è fornito da Nexi Payments S.p.a.

Il servizio di elaborazione dei pagamenti fornito da Nexi Payments S.p.a. è soggetto al contratto stipulato tra quest'ultima e la Società. Accettando queste Condizioni Generali e continuando a operare sulla Piattaforma, l'Utente accetta di essere vincolato dal contratto tra la Società e Nexi Payments S.p.a., nonché accetta che lo stesso possa subire modifiche unilaterali da parte della predetta Nexi Payments S.p.a.

Gli acquisti effettuati sulla Piattaforma si intendono non rimborsabili.

13. Contenuti e Recensioni

Pubblicando Contenuti sulla Piattaforma, l'Utente accetta di rispettare integralmente le presenti Condizioni Generali e si impegna a conformarsi ad esse.

La Società si riserva il diritto di rimuovere ogni contenuto, in tutto o in parte, che violi le linee guida di seguito riportate o le Condizioni Generali, o per qualsiasi altra ragione, a suo insindacabile giudizio.

Se, in qualità di Utente, si ritenga che qualsiasi contenuto pubblicato sulla Piattaforma vìoli norme di legge, di contratto o sia sconveniente o offensivo, si richiede di darne subito avviso alla Società.

La Recensione è uno strumento prezioso per verificare la reputazione, l'affidabilità e la qualità dell'Artista / Location / Operatore.

Per ciascun Artista / Location / Operatore, all'interno del proprio Profilo, è prevista una sezione che racchiude tutte le Recensioni, comprensive del relativo punteggio e dei commenti.

Per tale ragione, si invita a fare molta attenzione e ad usare il buon senso nel lasciare una Recensione. Ciò che viene scritto sull'Artista / Location / Operatore resterà in modo permanente sul Profilo di quest'ultimo.

Le regole della Piattaforma relative alla Recensione hanno come fine la realizzazione di relazioni commerciali basate su correttezza, buona fede, diligenza, fiducia e rispetto reciproco. Tuttavia, per garantire un utilizzo corretto e privo di abusi del sistema di Recensioni devono essere seguite alcune regole essenziali.

In particolare, è fatto divieto al Recensionista di:

  1. utilizzare il servizio di Recensione a scopo di estorsione o a qualunque altro scopo illecito ovvero anche a scopi leciti ma non tutelati dall'ordinamento (ad es. è fatto divieto di minacciare di lasciare una recensione negativa o neutra, a meno che l'altro Utente non fornisca beni e servizi non inclusi nell'inserzione);
  2. utilizzare il servizio di Recensione per finalità diverse da quelle consentite ai sensi delle presenti Condizioni Generali;
  3. manipolare le Recensioni (ad es. lasciare o ricevere una Recensione allo scopo di migliorare artificialmente la reputazione di un altro Utente);
  4. impedire, direttamente o indirettamente, di lasciare una Recensione (ad es. includere nei preventivi o nelle condizioni del contratto qualsiasi indicazione che impedisca al Cliente di lasciare una Recensione).

Si aggiunge che non è consentito pubblicare sulla Piattaforma nelle sezioni dedicate alle Recensioni:

  1. recensioni non direttamente riguardanti la condotta e la professionalità dell'Artista / Location / Operatore o un lavoro eseguito;
  2. recensioni che non rappresentano la personale esperienza del Recensionista;
  3. recensioni non riguardanti l'attività svolta dall'Artista / Location / Operatore, ad esempio commenti di natura politica o sociale;
  4. contenuti che promuovono o supportano attività violente, illegali, pericolose, minacciose, discriminatorie, come anche blasfemie, volgarità, oscenità;
  5. contenuti che violano libertà e diritti personali, il diritto di proprietà intellettuale o la riservatezza e privacy;
  6. contenuti utilizzati a fine di estorsione;

Allo scopo di mantenere una comunicazione trasparente sulla Piattaforma, la Società preferisce non correggere, modificare, o cancellare le Recensioni compatibili con le policy e Condizioni Generali della Piattaforma stessa.

14. Abuso, frodi o danni – Sospensione dei Servizi, cancellazione dell'Account e del Profilo

La Società, a proprio insindacabile giudizio e a seconda della gravità della violazione riscontrata o in corso di riscontro, avrà la facoltà di sospendere o cancellare l'Account e il Profilo dell'Utente, oppure vietare l'accesso alla Piattaforma mediante comunicazione scritta all'Utente, in caso di violazione da parte del medesimo degli obblighi previsti ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

Resta, in ogni caso, salva la facoltà della Società di adottare tutti gli ulteriori provvedimenti ritenuti opportuni, a seconda della gravità della violazione, ivi compresa la facoltà di perseguire ogni utilizzo non autorizzato, o comunque contrario alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali che amministrative.

L'Artista / Location / Operatore ha la responsabilità di comportarsi e agire con diligenza, competenza, professionalità e si impegna risolvere eventuali controversie che emergano con i Clienti.

Laddove l'Artista / Location / Operatore non garantisca un elevato livello di professionalità e soddisfazione dei Clienti serviti, la Società avrà la facoltà di sospendere ovvero cancellare l'Account e il Profilo dello stesso dalla Piattaforma, previa comunicazione scritta all'indirizzo e-mail fornito in sede di Registrazione.

Il livello di soddisfazione da parte dei Clienti è valutato sulla base di (i) le Recensioni pubblicate dai Clienti sulla Piattaforma nonché (ii) i reclami e le controversie avviate nei confronti dell'Artista / Location / Operatore per servizi non forniti ovvero non forniti secondo le modalità concordate con il Cliente o comunque non in conformità alla descrizione fornita dall'Artista / Location / Operatore in sede di invio del preventivo, limitatamente a Recensioni, reclami e vertenze che hanno riguardato il Artista / Location / Operatore negli ultimi 180 (centottanta) giorni.

Resta inteso che, come previsto dall'articolo 5.4 "Cancellazione dell'Account e del Profilo", la cancellazione dell'Account e del Profilo di Utenti iscritti quali Artista / Location / Operatore determinerà la perdita dei Servizi Premium eventualmente acquisiti, senza alcun diritto al rimborso.

15. Limitazioni di responsabilità

L'attività svolta dalla Società nell'ambito dei Servizi offerti sulla Piattaforma consiste esclusivamente nell'offrire agli Utenti un portale web ove i Clienti possano trovare l'Artista / Location / Operatore considerato da loro più adatto per la soddisfazione delle proprie esigenze e dove l'Artista / Location / Operatore possa avvantaggiarsi di un ulteriore canale per l'offerta dei propri servizi.

In particolare, l'Utente riconosce che la Piattaforma non è un "banditore d'asta" nel senso tradizionale del termine: la Piattaforma è semplicemente un luogo dove chiunque può descrivere progetti personali e richiedere preventivi inerenti alle categorie definite dalla Piattaforma, e in cui l'Artista / Location / Operatore può preparare preventivi e fare offerte per fornire i servizi richiesti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet, in qualsiasi luogo, e con diverse modalità.

La Società, attraverso la Piattaforma, mette a disposizione solamente alcune informazioni a supporto della valutazione da parte del Cliente ed a tal fine rende disponibili i dati e le informazioni forniti dall'Artista / Location / Operatore oltre ai feedback rilasciati dai Clienti sotto la loro esclusiva responsabilità. Tali informazioni non sono verificate dalla Società e resta, in ogni caso, inteso che la Società non assume alcuna responsabilità in ordine alle stesse.

La Società, pertanto, non ha funzioni di controllo, né è attiva nella stessa area di competenza dell'Artista / Location / Operatore, declinando – sia nei confronti dei Clienti che dell'Artista / Location / Operatore l quali accettano espressamente tale limitazione di responsabilità – ogni responsabilità derivante da o connessa al rapporto tra Cliente e l'Artista / Location / Operatore stante il fatto che la Società rimane del tutto estranea a tale rapporto.

Inoltre, la Società non può verificare la veridicità e l'accuratezza dei progetti, dei preventivi e delle offerte pubblicate, o la capacità dell'Artista / Location / Operatore di fornire i servizi indicati e svolgere i servizi nelle modalità indicate, né può assicurare che il Cliente o l'Artista / Location / Operatore siano in grado di portare a termine la transazione.

Ne consegue che la scelta dell'offerta e/o preventivo ritenuti più opportuni, al pari della scelta dell'Artista / Location / Operatore, sono fatte dal Cliente in completa autonomia con conseguente assunzione di ogni responsabilità da parte di quest'ultimo e ciò anche con riferimento alla verifica che i servizi resi dall'Artista / Location / Operatore siano stati eseguiti secondo quanto specificato nella richiesta di preventivo.

Pertanto, la Società, in ordine alle prestazioni di servizi richiesti/offerti attraverso la Piattaforma, non è in alcun modo parte contrattuale, interposta e/o implicita e/o indiretta, degli Utenti e/o di terzi, con la diretta conseguenza che (i) non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale (oltre che nelle connesse responsabilità) che si instaura esclusivamente tra i Clienti e l'Artista / Location / Operatore, (ii) non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità e correttezza della prestazione dei servizi offerti dal l'Artista / Location / Operatore ed eventualmente forniti da questi ultimi secondo le modalità pattuite tra l'Artista / Location / Operatore e Cliente.

La Società non si assume alcuna responsabilità e, di conseguenza, non potrà essere ritenuta responsabile in merito ad alcun profilo delle offerte e prestazioni effettuate tramite la Piattaforma, e, quindi, a mero titolo esemplificativo e non tassativo, a:

  1. la veridicità e accuratezza dei Contenuti caricati dagli Utenti sulla Piattaforma;
  2. i preventivi e le offerte pubblicate sulla Piattaforma;
  3. la capacità e professionalità dell'Artista / Location / Operatore nel prestare i servizi indicati o a svolgerli secondo le modalità concordate con il Cliente nonché in merito al soddisfacimento appieno delle esigenze e delle aspettative del Cliente con riferimento ai risultati ottenuti dalla fruizione del servizio da parte del medesimo;
  4. la mancata e/o inesatta prestazione del servizio reso al Cliente dall'Artista / Location / Operatore, anche in ordine ad eventuali difetti o difformità sopravvenuti in esito alla conclusione dello stesso;
  5. eventuali danni patrimoniali, e non, che il Cliente e/o terzi potrebbero subire per effetto della mancata o inesatta prestazione del servizio da parte dell'Artista / Location / Operatore, il quale pertanto sarà il solo responsabile, a qualunque titolo, nei confronti dell'Utente e/o di terzi;
  6. il mancato o ritardato o incompleto pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi dovuti in relazione ai servizi prestati dall'Artista / Location / Operatore;
  7. la veridicità delle informazioni e dei dati, anche personali, inseriti dagli Utenti, l'eventuale violazione di diritti di terzi, compresa la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale, ovvero il mancato rispetto di qualunque normativa di legge applicabile alle operazioni realizzate attraverso la Piattaforma e qualunque danno patrimoniale e non patrimoniale sofferto dagli Utenti oppure da terzi in connessione con qualunque attività legata all'uso della Piattaforma.

La Società non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per:

  1. qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale;
  2. qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che gli stessi Utenti potrebbero subire come risultato di:
    1. qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di qualsivoglia Contenuto pubblicato dagli Utenti sulla Piattaforma;
    2. qualsiasi modifica che la Società possa apportare alla Piattaforma o ai Servizi, o per qualsiasi interruzione temporanea o permanente nella fornitura degli stessi;
    3. la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi Contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l'uso dei Servizi da parte dell'Utente;
    4. il mancato invio di precise informazioni da parte dell'Utente.

Qualsiasi descrizione fornita dall'Utente non è approvata, certificata o garantita da parte della Società.

16. Manleva

Accettando le presenti Condizioni Generali, l'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società, nonché gli esponenti della predetta, da qualsiasi pretesa e/o rivendicazione e/o eccezione e/o richiesta risarcitoria, comprese le spese legali, causate e/o derivanti dall'iscrizione sulla Piattaforma da parte dell'Utente nonché dalla violazione delle presenti Condizioni Generali o dalla violazione di qualsiasi legge e regolamento applicabile o diritto di terzi.

17. Interruzione dei Servizi

L'accesso alla Piattaforma potrà essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantire la manutenzione della medesima Piattaforma. Di tali interruzioni sarà data, se possibile, comunicazione.

In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti alla Piattaforma qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente.

La Società si riserva, infine, la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso al fine di consentire all'Utente l'esecuzione di prestazioni di Servizi ancora in corso. In tali ipotesi la Società darà tempestiva comunicazione all'Utente via e-mail e mediante avviso sulla Piattaforma.

18. Diritti di proprietà intellettuale

La Società è titolare esclusivo del marchio "Showgroup" e dei nomi di dominio: showgroup.it, showgroup.at, showgroup.be, showgroup.co, showgroup.cz, showgroup.de, showgroup.es, showgroup.eu, showgroup.fr, showgroup.me, showgroup.pl, showgroup.pt, showgroup.ro, showgroup.si, showgroup.tv, showgroup.uk, showgroup.us, readytobewow.com, readytobewow.it (di seguito, collettivamente "Nomi di Dominio").

Nessun utilizzo del marchio Showgroup e dei Nomi di Dominio è consentito, in assenza di previa autorizzazione scritta della Società.

La Società è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i contenuti, i testi, i disegni, le banche dati, il know-how, i software, i dati e le informazioni contenute o connesse allo stesso diverse dal Contenuto (di seguito, complessivamente "IP Showgroup "). La Società non concede alcuna licenza agli Utenti in relazione all'IP Showgroup.

L'Utente prende atto che, fatta eccezione per le operazioni strettamente necessarie per la fruizione dei Servizi la riproduzione, la duplicazione, la copia, la vendita, l'esecuzione di framing e/o scraping, la rivendita, lo sfruttamento in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, a fini privati o commerciali, di tutto o di singole parti, della Piattaforma senza la preventiva autorizzazione scritta della Società è vietata e sarà considerata ad ogni effetto di legge violazione della normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

Qualsiasi utilizzo della Piattaforma con finalità e/o con modalità diverse da quelle indicate nelle presenti Condizioni Generali è da considerarsi abusivo e non autorizzato dalla Società.

La Società si riserva di perseguire ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla legge, nelle più opportune sedi giudiziarie sia civili che penali che amministrative.

19. Link – Collegamenti con siti di terzi

La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui la Piattaforma abbia un collegamento ipertestuale ("link"). La Società non controlla tali link e non è responsabile dei relativi contenuti o del loro uso. La presenza di link sulla Piattaforma non implica alcuna accettazione da parte della Società del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra la Società ed i gestori degli stessi. L' Utente che decide di visitare un sito internet collegato alla Piattaforma lo fa a suo rischio, assumendosi l'onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware.

20. Privacy Policy

La Società procederà al trattamento dei dati personali dell'Utente nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy come definito in dettaglio nell'informativa sul trattamento dei dati personali, "Privacy Policy", disponibile nella rispettiva sezione della Piattaforma.

21. Autonomia delle parti

Gli Utenti e la Società sono soggetti reciprocamente autonomi e indipendenti. L'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente non determina l'insorgere di alcun rapporto con la Società, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, rapporti di lavoro subordinato, di collaborazione, di agenzia, di associazione, di mediazione, intermediazione e joint venture con essa.

22. Disposizioni finali

Qualora una o più disposizioni delle Condizioni Generali venga dichiarata invalida o inefficace interamente o parzialmente per una qualsiasi ragione, sarà scindibile dalle altre e non inciderà sulla validità ed efficacia delle altre Condizioni Generali ovvero sulla esecuzione delle Condizioni Generali nella loro interezza o di qualsiasi altra clausola o disposizione.

Le comunicazioni richieste ai sensi delle Condizioni Generali verranno effettuate mediante posta elettronica agli indirizzi indicati dagli Utenti in sede di Registrazione.

L'eventuale tolleranza della Società in merito a comportamenti degli Utenti posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né a qualsivoglia diritto e facoltà di legge e di contratto, nonché al diritto di esigere l'esatto adempimento di tutti le Condizioni Generali qui previste.

Resta inteso che all'Utente che si iscrive alla Piattaforma in qualità dell'Artista / Location / Operatore non è applicabile la disciplina applicabile al "Consumatore" ai sensi del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche e integrazioni, anche con particolare riferimento all'esercizio del diritto di recesso in caso di acquisto dei Servizi Premium. L'Artista / Location / Operatore, infatti, utilizza i Servizi offerti dalla Piattaforma per scopi connessi all'attività imprenditoriale, commerciale, o professionale eventualmente svolta e non rientra dunque, per espressa disposizione normativa, nella nozione di consumatore non applicandosi, per l'effetto, ogni conseguente tutela.

23. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali nonché ogni e qualsivoglia rapporto fra la Società, l'Utente e i terzi sono regolati dalla legge italiana.

24. Risoluzione delle controversie

In caso di controversie tra l'Utente e la Società nascenti dalle presenti Condizioni Generali, la Società intende fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi.

Conseguentemente, in tali casi, l'Utente è invitato innanzitutto a contattare la Società al fine di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia insorta o insorgenda.

In caso di esito negativo della risoluzione amichevole, in caso di controversie tra la Società e l'Utente che si iscrive alla Piattaforma come Artista / Location / Operatore o come Cliente-persona giuridica, il foro competente ed esclusivo è quello di Milano.

In caso di esito negativo della risoluzione amichevole, in caso di controversie tra la Società e l'Utente che si iscrive alla Piattaforma come Cliente-persona fisica, il foro competente è quello del domicilio del consumatore.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. l'Artista / Location / Operatore dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente gli Articoli 2 ("Variazione della Condizioni Generali") e da 5 ("Registrazione alla Piattaforma"), a 24 ("Risoluzione delle controversie").