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PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito internet www.showgroup.it e sulle sue estensioni fruibili da smartphone e tablet (di seguito: “Piattaforma”), di proprietà di Showgroup S.r.l. in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”) ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione della Piattaforma con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti della Piattaforma di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.

I servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di tutte le età. Tuttavia se l’Utente è una persona di età inferiore ai 18 anni, è necessaria l’assistenza ed il consenso del soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale nelle fasi di accettazione delle seguenti condizioni di trattamento dei dati.

Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età senza un valido consenso del soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto, nonché di cancellare i dati acquisiti.


1) PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare, ai sensi e per gli effetti del Regolamento, rende noto che la citata normativa prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali, e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali.


2) DEFINIZIONI

In relazione all'utilizzo della Piattaforma, l’Utente deve appartenere necessariamente ad una delle seguenti categorie:

Cliente: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessiti dell'intervento dell’Artista / Location / Operatore ai fini dello svolgimento di uno dei servizi offerti da questi ultimi già iscritti alla Piattaforma. Il Cliente può accedere al servizio di ricerca delle prestazioni offerte dall’Artista / Location / Operatore in maniera anonima. Per gli altri servizi quali la richiesta di un preventivo, la disponibilità ad effettuare le prestazioni, la pubblicazione di recensioni sull’Artista / Location / Operatore di cui il Cliente ha utilizzato i relativi servizi, la ricezione di informazioni e aggiornamenti in modo automatico e la comunicazione con altri Utenti della Piattaforma, il Cliente deve effettuare la Registrazione.

Artista: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente una delle attività promosse sulla Piattaforma (quali, ad esempio: cantanti, ballerini, prestigiatori, contorsionisti, giocolieri, comici, presentatori ecc.) e che, previa registrazione alla Piattaforma, ha accesso ai servizi a lei dedicati.

Location: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che gestisca legittimamente un immobile idoneo a svolgere una delle attività descritte sulla Piattaforma (quali, ad esempio: ville, castelli, hotel, sale ricevimento ecc.) e che, previa registrazione alla Piattaforma, ha accesso ai servizi a lei dedicati.

Operatore: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che svolge professionalmente una delle attività promosse sulla Piattaforma (quali, ad esempio: fornitori e montatori di palchi, microfoni, luci, tensostrutture nonché noleggiatori di costumi piuttosto che, realizzatori di spettacoli pirotecnici, etc) e che previa registrazione alla Piattaforma ha accesso a servizi a lei dedicati.

Recensionista: qualsiasi utilizzatore del sito che vuole rilasciare una recensione.

I dati personali necessari alla registrazione dell’Artista sono:

  • Nome
  • Cognome
  • Nome Profilo
  • E-mail
  • Telefono
  • Categoria
  • Data di nascita
  • Città
  • Foto
  • Biografia
  • Esperienza

I dati personali che l’Artista ha, inoltre, la facoltà di inserire sono:

  • Nome profilo Facebook
  • Nome profilo Twitter
  • Nome profilo Instagram
  • Nome profilo LinkedIn
  • Nome profilo YouTube
  • Website
  • Soundcloud
  • Spotify
  • Video

(tali dati – sia quelli necessari che quelli facoltativi - vengono di seguito denominati anche “Dati Artista”);

I dati personali necessari alla registrazione della Location sono:

  • Nome
  • Cognome
  • Nome Profilo
  • E-mail
  • Telefono
  • Categoria
  • Città
  • Foto
  • Descrizione
  • Servizi

I dati personali che la Location ha, inoltre, la facoltà di inserire sono:

  • Nome profilo Facebook
  • Nome profilo Twitter
  • Nome profilo Instagram
  • Nome profilo LindedIN
  • Nome profilo YouTube
  • Website
  • Video

(tali dati – sia quelli necessari che quelli facoltativi- vengono di seguito denominati anche “Dati Location”);

I dati personali necessari alla registrazione dell’Operatore sono:

  • Nome
  • Cognome
  • Nome Profilo
  • E-mail
  • Telefono
  • Categoria
  • Città
  • Foto
  • Descrizione
  • Servizi

I dati personali che l’Operatore ha, inoltre, la facoltà di inserire sono:

  • Nome profilo Facebook
  • Nome profilo Twitter
  • Nome profilo Instagram
  • Nome profilo LindedIN
  • Nome profilo YouTube
  • Website
  • Video

(tali dati – sia quelli necessari che quelli facoltativi- vengono di seguito denominati anche “Dati Operatore”);

Successivamente, laddove richiesto dal Titolare, l’Artista / Location / Operatore dovranno fornire la propria P.IVA o Codice Fiscale nonché un documento di identità.

Per consentire l’erogazione dei servizi della Piattaforma, l’Utente deve fornire obbligatoriamente i dati indicati come necessari.

L’Artista / Location / Operatore, a valle della registrazione alla Piattaforma ha, inoltre, la possibilità, di sua iniziativa, di fornire ulteriori informazioni e approfondimenti circa la propria attività.

3) FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO

I dati personali raccolti dal Titolare attraverso l’utilizzo della Piattaforma verranno trattati, con il consenso degli interessati, per le finalità di seguito descritte:

A. consentire al Cliente di i) richiedere, informazioni, e/o disponibilità e/o un preventivo per la prestazione dei servizi resi dall’Artista / Location / Operatore scelti; ii) essere messi in contatto con l’Artista / Location / Operatore disponibile; iii) valutare i preventivi ricevuti da ciascun singolo Artista / Location / Operatore; e iv) scegliere il proprio Artista / Location / Operatore;

B. consentire all’Artista / Location / Operatore di ricevere richieste di disponibilità, informazioni e preventivo formulate da Cliente ed inviare quanto richiesto;

C. consentire all’Artista / Location / Operatore di acquistare pacchetti di servizi (c.d. Servizi Premium, come definiti nelle “Condizioni Generali” pubblicate sulla Piattaforma) per la maggior fruibilità della Piattaforma

D. consentire agli Utenti registrati alla Piattaforma di comunicare tra loro;

E. consentire al Cliente di pubblicare recensioni sull’Artista / Location / Operatore;

F. inviare, via posta elettronica, sms, telefono e posta cartacea le comunicazioni di carattere informativo (ad es. servizi, customer care ecc) in relazione alla Piattaforma a coloro che ne fanno esplicita richiesta, inserendo il proprio indirizzo e-mail e numero di telefono nell’apposito modulo di raccolta dati. Le comunicazioni via sms possono comprendere anche gli avvisi circa un quesito formulato da un Cliente ad Artista / Location / Operatore o una replica successiva ad una precedente risposta.

G. inviare, via posta elettronica, sms, telefono e posta cartacea promozioni commerciali di prodotti e servizi distribuiti dal Titolare.

H. eseguire la profilazione mediante raccolta ed analisi dei dati personali al fine di elaborare, comunicare e consentire all’Utente di usufruire di servizi del Titolare studiati in base alle abitudini e preferenze.

I. Consentire al Recensionista di pubblicare recensioni.

L. Cedere i suddetti dati personali a soggetti terzi per autonome finalità di marketing. Tali soggetti appartengono alle seguenti categorie economiche: i) agricoltura, silvicoltura e pesca; ii) estrazione di minerali da cave e miniere; iii) attività manifatturiere; iv) fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata; v) fornitura di acqua; reti fognarie, attività di gestione dei rifiuti e risanamento; vi) costruzioni; vii) commercio all'ingrosso e al dettaglio; viii) riparazione di autoveicoli e motocicli; ix) trasporto e magazzinaggio; x) attività dei servizi di alloggio e di ristorazione; xi) servizi di informazione e comunicazione; xii) attività finanziarie e assicurative; xiii) attività immobiliari; xiv) attività professionali, scientifiche e tecniche; xv) noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese; xvi) amministrazione pubblica e difesa; xvii) assicurazione sociale obbligatoria; xviii) istruzione; xix) sanità e assistenza sociale; xx) attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento; xxi) attività di organizzazioni associative; xxii) riparazione di computer e di beni per uso personale e per la casa; xxiii) attività di servizi per la persona; xxiv) attività di famiglie e convivenze come datori di lavoro per personale domestico; xv) produzione di beni e servizi indifferenziati per uso proprio da parte di famiglie e convivenze; xxvi) organizzazioni ed organismi extraterritoriali.

Per le finalità di cui alle lettere A, B, C e D il Titolare applica, quale base giuridica del trattamento, la necessità di trattare i dati personali ai fini dell’esecuzione del proprio servizio, in particolare per consentire una gestione completa del processo di richiesta di informazioni, disponibilità e ottenimento del preventivo e scelta di Artista / Location / Operatore, ai sensi dell’art. 6, lett. b) del Regolamento.

Per la finalità di cui alla lettera E, F, G, H, I ed L il Titolare applica, quale base giuridica del trattamento, il consenso espresso dall’Utente per una o più specifiche finalità, ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere da A a D nonché da F ad H è facoltativo, ma un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare i servizi oggetto delle lettere sopra indicate.

In particolare, per le finalità di cui alle lettere da A a D nonché da F ad H il consenso, pur essendo facoltativo è strettamente necessario per consentire la corretta gestione del processo di scelta di Artista / Location / Operatore e accettazione del preventivo proposto da questi.

Con riferimento alla finalità di cui alle lettere F, G e H è possibile annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alla ricezione di informazioni e promozioni commerciali, inviando un’email di richiesta a [email protected] indicando l’email di iscrizione, nome, cognome e l’eventuale nome d’arte.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera E è facoltativo ma un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare al Cliente il servizio oggetto della lettera sopra indicata.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera I è facoltativo, ma un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare al Recensionista il servizio oggetto della lettera sopra indicata.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera L è facoltativo. Un eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di cedere i dati personali a soggetti terzi per autonome finalità di marketing.


4) MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, in formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante l'ausilio di procedure automatizzate. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.

I dati personali saranno conservati in server collocati all’interno dell’Unione Europea.

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti.

Ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, l’interessato avrà la facoltà in qualsiasi momento ed in modo facile e veloce di revocare il consenso al trattamento e richiedere la cancellazione dei propri dati personali, inviando comunicazione al Titolare.

A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, tutti i dati personali dello stesso verranno cancellati, fatta salva l’ulteriore conservazione prevista da obblighi normativi. Inoltre, nel caso in cui l’Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la cancellazione dopo aver pubblicato una richiesta o una recensione, o che abbia inviato un preventivo, il Titolare si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tale Utente per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al fine di prevenire il verificarsi e/o il ripetersi di eventuali frodi in danno alla Società stessa (Titolare del trattamento dei dati personali).

Qualora non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, in caso di inattività dell’Utente decorsi due anni dalla data del suo ultimo accesso alla Piattaforma, il Titolare invierà una richiesta all’Utente per conoscere le sue intenzioni circa la volontà di mantenere o meno l’iscrizione sulla Piattaforma. Qualora non pervenga alcuna risposta entro sette giorni da tale richiesta, il Titolare provvederà a cancellare i dati dell’Utente e quindi l’account dello stesso.


5) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che agiscono come Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento o che sono autorizzati al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 29 del Regolamento.

Inoltre, per alcuni servizi, i dati potranno essere comunicati a società che collaborano o utilizzano i servizi del Titolare quali, ad esempio, amministratori di sistema, fornitori di servizi di realizzazione del sito web, fornitori di pagamento e istituti finanziari. Il Titolare non raccoglie nessun dato di pagamento dell’Utente ma potrebbe condividere alcune informazioni sui servizi acquistati dall’Utente (ad esempio per la conferma dell’acquisto dei Servizi Premium, meglio definiti nelle “Condizioni Generali” pubblicate sulla Piattaforma) con il fornitore dei servizi di pagamento o lo specifico istituto finanziario in casi specifici quali il rilevamento e la prevenzione di frodi.

Con riguardo a Dati Artista, Dati Location e Dati Operatore saranno visibili al pubblico e agli Utenti solamente i seguenti dati:

  • Foto di copertina
  • Nome d’arte
  • Categoria
  • Foto profilo
  • Localizzazione
  • Ulteriori foto
  • Video
  • Eventuali informazioni e approfondimenti inseriti nonché
  • Biografia (nel caso di registrazione come Artista)
  • Esperienza (nel caso di registrazione come Artista)
  • Descrizione (nel caso di registrazione come Location o Operatore)
  • Servizi (nel caso di registrazione come Location o Operatore).

Oltre ai suddetti dati, saranno visibili agli Utenti registrati anche il numero di telefono di Artista / Location / Operatore che abbia acquistato i Servizi Premium (come definiti nelle “Condizioni Generali” pubblicate sulla Piattaforma).

Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti e Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.


6) TRASFERIMENTO DEI DATI A UN PAESE TERZO O A UN'ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I dati potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea, ma potrebbero essere trasferiti anche al di fuori dell’Unione europea e in particolare negli Stati Uniti. Con riferimento ai trasferimenti al di fuori del territorio dell'Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea, la Società adotta le misure di sicurezza adatte ed appropriate per proteggere i dati.
Conseguentemente l'eventuale trasferimento dei Dati in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso, come le clausole contrattuali tipo di protezione dei dati, ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.
Nel caso in cui l’Utente desiderasse ottenere maggiori informazioni in merito alle garanzie in essere e richiedere una copia delle stesse, può contattare in ogni momento la Società secondo le modalità indicate in questa informativa


7) RACCOLTA DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso su Internet.

Ogni volta che l’Utente si collega alla Piattaforma e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file di dati tabellari o lineari.

Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, la richiesta da parte del browser dell’Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), la data e l’ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso della Piattaforma al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Potranno essere inoltre utilizzati, previo consenso esplicito da parte dell’Utente, per inviare comunicazioni e reminder (ad esempio richiesta di ricontatto telefonico).

Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma o dei suoi Utenti.


8) INFORMAZIONI SUI MOTORI DI RICERCA E DATI SULLA POSIZIONE

Le informazioni relative alle prestazioni di Artista / Location / Operatore pubblicizzate sulla Piattaforma e le recensioni pubblicate dal Recensionista saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto la Piattaforma consente l'indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi.

Nel caso in cui la pagina relativa alla recensione o annuncio sia già stata rimossa dalla Piattaforma, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti dalla Piattaforma, ma l'Utente può segnalare la rimozione della pagina e sollecitare l'aggiornamento della copia cache direttamente al motore di ricerca stesso.

Nell’utilizzo della Piattaforma con la funzione di rilevamento della posizione attiva, la Piattaforma potrebbe raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale dell’Utente. Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di identificare personalmente l'Utente, e utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzioni della Piattaforma basate sulla posizione. I servizi di localizzazione possono essere attivati o disattivati dall'Utente in qualunque momento accedendo alle impostazioni del proprio dispositivo.


9) DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento, l’Utente, quale soggetto interessato, ha la facoltà di esercitare specifici diritti inerenti i suoi dati personali. In particolare, l’Utente, quale soggetto interessato, ha diritto di ottenere:

1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile, con un linguaggio semplice e chiaro;

2. l’indicazione:

a. dell’origine dei dati personali;

b. delle finalità e modalità di trattamento;

c. dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi;

d. degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;

e. dell’eventuale intenzione del Titolare di trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale;

f. del periodo di conservazione dei dati personali;

g. della logica applicata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato, in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici nell’ambito di un processo automatico di raccolta e/o profilazione;

h. degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili, dell’eventuale Rappresentante designato e del Responsabile della protezione dei Dati (c.d. DPO);

i. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

3. la possibilità di proporre un reclamo ad un’Autorità di controllo;

4. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

5. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

6. la limitazione al trattamento;

7. la portabilità dei dati personali che lo riguardano ad altro Titolare del trattamento;

8. la revoca del trattamento;

9. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

10. l’opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.


10) TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Per esercitare i diritti al punto precedente, l'Utente, in qualità di interessato, potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare e/o al Responsabile del Trattamento dei dati personali per eventuali comunicazioni in merito al trattamento dei propri dati personali, o per conoscere l’elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati da Showgroup S.r.l., inviando comunicazione ai contatti di seguito riportati:

Il Titolare del Trattamento

Showgroup S.r.l.

Codice fiscale/ P.Iva 01779950334

Sede amministrativa: Udine (UD)

[email protected]

Il Responsabile del Trattamento

Francesco Magon

Cancellazione account

L'Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione dei propri dati scrivendo all’indirizzo [email protected] indicando l’email di iscrizione, nome, cognome e l’eventuale nome d’arte.

11) MODIFICHE

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Affinché l’Utente sia sempre aggiornato, il Titolare lo invita a visitare periodicamente questa pagina. Inoltre, qualora tali modifiche abbiano un impatto sui dati relativi all'Utente (ad esempio qualora il Titolare intenda trattare i dati personali dell’Utente per finalità diverse da quelle precedentemente comunicate nella presente Informativa), il Titolare informerà l'Utente prima che tali modifiche abbiano effetto, pubblicandole con la massima evidenza sulla Piattaforma.

Versione del 5.11.2021