Genere di servizio
accoglienza , assistenza, immagine
Genere di eventi
convegno, evento aziendale, evento culturale, evento istituzionale, evento musicale
Tipologia di pubblico
per adulti, per gruppi
Descrizione
La mia esperienza in qualità di “Assistente di volo” mi ha permesso di affinare elevate capacità organizzative e di adattamento a qualsiasi situazione, problem solving, capacità di lavoro di squadra, comunicazione efficace, cordialità , cura e comprensione delle esigenze del cliente, flessibile ai turni di lavoro .
Mi ritengo una persona empatica , precisa, metodica , veloce nell’apprendere dinamiche di lavoro. Abilitata ai compiti di emergenza e pronto soccorso sono in grado di garantire la sicurezza delle persone e sono addestrata al crowd control , nonché in grado di prestare attività di pronto soccorso e di BLSD.
Parlo inglese e spagnolo fluentemente , francese conversazioni semplici , tedesco basico.
Spazi e servizi
La mia professione attiene ad una varietà di servizi che favoriscono la sicurezza e il comfort dei passeggeri durante il volo. Accolgo i passeggeri, verifico i biglietti e indirizzoi passeggeri ai posti assegnati. Preparo rapporti dopo l'atterraggio descrivendo come è andato il volo in termini di operazioni, procedure e anomalie. Durante tutte le fasi del volo monitoro la sicurezza di persone e cose e intervengono nelle situazioni di emergenza sanitaria e tecnica.